Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Centrum Čertousy s.r.o., se sídlem Bártlova 35/10, 193 00 Praha 9 – Horní Počernice, IČ: 25692054, DIČ: CZ25692054.

Kontaktní e-mail: hotel@certousy.cz, telefon: +420 605 245 549.

Při vyplnění kontaktního či rezervačního formuláře zpracováváme identifikační a kontaktní údaje, které nám poskytnete: jméno a příjmení, e-mailovou adresu a telefonní číslo.

U rezervací dále zpracováváme údaje o rezervaci, tj. datum, čas, počet osob a případné poznámky či zvláštní požadavky.

Při návštěvě našich webových stránek mohou být zpracovávány technické údaje, jako je IP adresa, typ prohlížeče a údaje o prohlížení, a to v rozsahu uvedeném v části o cookies.

Údaje z rezervačních formulářů zpracováváme za účelem vyřízení a potvrzení vaší rezervace, tedy pro splnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Údaje z kontaktního formuláře zpracováváme za účelem vyřízení vašeho dotazu na základě vašeho souhlasu, který udělujete odesláním formuláře (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

Analytické údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím lišty pro správu cookies.

V odůvodněných případech můžeme údaje zpracovávat též na základě našeho oprávněného zájmu, například při ochraně našich práv (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění výše uvedených účelů, nejdéle však po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu, nejdéle však po dobu, po kterou je to nezbytné.

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny našim zpracovatelům, kteří nám poskytují technické a provozní služby, zejména poskytovatelům cloudových a hostingových služeb (Google – Firebase a Google Sheets, Vercel).

Někteří z těchto poskytovatelů mohou údaje zpracovávat mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě je zajištěna odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek nebo jiných záruk dle GDPR.

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám pro účely marketingu bez vašeho souhlasu.

Naše webové stránky používají nezbytné cookies pro svůj základní provoz a dále analytické cookies, které nám pomáhají vyhodnocovat návštěvnost. Analytické cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu.

Souhlas s používáním analytických cookies můžete kdykoli udělit nebo odvolat prostřednictvím lišty pro správu souhlasu, případně vymazáním cookies ve svém prohlížeči.

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, právo vznést námitku proti zpracování a právo na přenositelnost údajů.

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz).

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo zneužití.

S jakýmkoli dotazem týkajícím se zpracování osobních údajů nebo s uplatněním svých práv se na nás můžete obrátit na e-mailu hotel@certousy.cz.

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.